Turbopass-Kunden berichten
2709 aller Rom Bewertungen 4.5 von 5
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"Gesunkene Kosten, es sei denn, Sie machen den Stadtrundfahrtbus"

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Ich habe den London Pass gekauft, als ich London besuchte, und es war ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für meinen Besuch in Rom entschied ich mich, den Rom City Pass zu kaufen, aber der Wert war nicht ganz zufriedenstellend. Die Möglichkeiten, in denen Rom keine Rolle spielt, sind sehr hilfreich, aber auf dem Niveau des London Pass. Der Rome City Pass bringt Sie dazu, den kostenlosen Stadtrundfahrtbus zu nutzen, da Sie sonst Ihr Geld nicht zurückbekommen. Der Wert des City-Tour-Busses ist hoch, daher ist das Überspringen ein großer Kostenaufwand. Ich habe die erste Stadtbus-Tour an einem Wochenendmorgen gemacht, um der Menge und dem Verkehr auszuweichen. Wenn Sie das nicht tun, wird die Fahrt nicht angenehm sein. Mit den kostenlosen Besuchen, den reduzierten Besuchen und den kostenlosen öffentlichen Verkehrsmitteln habe ich die Kosten kaum gerechtfertigt. Im Gegensatz dazu bot der London Pass viel mehr kostenlose Besuche als nur ermäßigte Besuche. Das ist der Hauptunterschied.

Antwort von Turbopass Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der Rome City Pass Ihre Erwartungen nicht voll erfüllt hat. Unser Pass besteht nicht nur aus der Hop-on-Hop-off-Tour. Dies beinhaltet viele Top-Attraktionen unter anderem den Vatikan. Wenn sich der Kauf lohnt, hängt dies von der individuellen Planung des Kunden ab. Herzliche Grüße, Ihr Turbopass-Team

" Nicht zu empfehlen "

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Das Geld kann man sich sparen!!! Und man sollte dringend auch das kleingedruckte lesen, in viele Museen kommt man nur mit einer vorher getätigten Reservierung rein und in viele auch gar nicht. Anstehen muss man ohnehin überall wegen der Security Checks. Einzig im Colosseum hat es sich für uns gelohnt. Das gesparte Geld kann man aber lieber in das beste Essen der Welt investieren als in den Rom Pass!

Antwort von Turbopass Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, wenn unser Rom City Pass Ihre hohen Erwartungen nicht erfüllt haben sollte. Unser Pass enthält nur eine Attraktion (die Galleria Borghese), für die eine Vorresservierung erforderlich ist. Daher können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen. Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass es in der Hochsaison bei dem bevorzugten Einlass beim Colosseum und Forum Romanum aufgrund der scharfen Sicherheitsmaßnahmen zu Wartezeiten kommen kann. Als Vermittler haben wir darauf keinen Einfluss. Viele Grüße, Ihr Turbopass Team
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"Mit TurboPass nicht zufrieden"

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Das ist Geldverschwendung. Zuerst war die Filiale, an der der Pass abgeholt werden konnte, nicht leicht zu finden. Sehr enttäuscht. Sie haben wenige Hop-On / Hop-Off-Busse. Dinge könnten besser sein. Mit Turbo Pass nicht zufrieden

Antwort von Turbopass Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Rom City Pass zu lesen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass unser Pass nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind überrascht, dass Sie Probleme haben, wenn Sie unseren Abholpunkt in Rom finden. Die Beschreibung auf dem Abholgutschein ist mit Foto und Karte sehr detailliert. Hast du es vielleicht übersehen? Beste Grüße, Turbopass Team
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"Rom City Pass"

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Der Bus war wirklich nicht wie der Hop-On-Hop-Off in anderen Städten. Stops waren unbequem. Kein großer Wert ..

Antwort von Turbopass Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Rom City Pass zu überprüfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Hop-On-Hop-Off-Bus nicht zufrieden waren. Wir hoffen jedoch, dass die anderen Attraktionen Ihren Erwartungen entsprechen. Herzliche Grüße, Turbopass Team

" Mäßig verwendbar "

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Der 6Tagespass lohnt sich wohl nur, wenn man weit draußen wohnt und ständig Bus, U-Bahn oder Strassenbahn fahren muß. Auf dem Forum Romanum kann man damit keine Sachen besichtigen, die innerhalb des Forum sind. Die meisten wirklich interessanten Museen sind nicht enthalten. Wir hatten Glück; keine langen Warteschlangen am Koloseum und Petersdom. Da wären wir auch ohne Pass schnell durchgekommen. Anfang September scheint eine gute Reisezeit für Rom zu sein. Abwicklung der Passübergabe ging allerding sehr gut und schnell.

" der Pass ist ok, der Preis nicht "

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Die Unterlagen kamen unvollständig. Wir hatten noch genügend Zeit den Rest nachzufordern. Der Roma Pass vor Ort würde reichen, wenn man sich zu traut alles selbst zu organisieren. Für 6 Tage ist er viel zu teuer, wenn man wirklich viel sehen will, zahlt man drauf. Ich würde diesen nicht mehr kaufen wollen, nur wenn ich alles organisiert haben will, macht er Sinn. Die Erklärungen in der beiliegenden Broschüre sind nicht leicht verständlich. Da sollte an einer verständlicheren Broschüre gearbeitet werden.

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"Bus hat den Deal gebrochen"

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Der Bus war nicht klimatisiert und die Kopfhörer funktionierten nicht für zwei von drei von uns. Derjenige, der arbeitete, war spärlich Informationen über die Websites.

Antwort von Turbopass Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Rom City Pass zu überprüfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Sightseeing-Bus nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kommentare an unseren Kooperationspartner senden. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, in Zukunft einen unserer Pässe zu buchen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Turbopass Team
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"Buchen Sie diese Tour nicht!"

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Meine größte Beschwerde war, dass mein Freund und ich aufgeregt waren für unsere erste Reise nach Rom, aber die Aufnahme stimmte nicht mit der Attraktion vor uns überein! Sehr nervig! Und wir warteten 45 Minuten auf einen Bus, der uns abholte. Sie sollten ungefähr alle 10 Minuten sein. Jedes Mal, wenn wir in einen Bus stiegen, war es dieselbe Frau, die unsere Karte scannte. Es war, als gäbe es nur 1 Bus. Als wir uns darüber beschwerten, dass wir lange auf sie warteten, behauptete sie, es gäbe viel mehr Busse, aber sie lagen hinter dem Zeitplan. Ich würde vorschlagen, beim nächsten Mal eine andere Busreisegesellschaft zu nehmen. Wir sahen die anderen Busse überall und hatten Probleme Turbobass zu finden. Die Tickets für den Vatikan und die U-Bahn waren die besten Dinge über den Pass

Antwort von Turbopass Es tut uns leid, dass Sie am Tag der Nutzung des Sightseeing-Busses nicht zufrieden waren. Wir werden die Nachricht an die Busgesellschaft weitergeben. Schön zu hören, dass Sie mit allen anderen Komponenten des Rom City Pass zufrieden sind.

" Naja. "

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Die Stadtrundfahrt ist ziemlich schlecht. Tagestickets für den Nahverkehr würden auch reichen. Eher was für die Bequemlichkeit, sicher nicht zum Sparen.

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"Nicht genug Platz für die Abholung"

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Sehr wenige Zentren, um den Pass abzuholen. Die Dame, die uns den Pass gab, hatte keine Informationen über oder auch nur, wenn sie nicht daran interessiert war, den Kunden zu helfen.

"Nice idea"

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Never could find the bus, even after asking multiple agents. Skip the line worked well at the Borghese Gallery. Overall, a self directed tour would be less expensive.

"Not worth the money"

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Turbopass is too expensive and does not offer much more than just Rome City Pass + Vatican ticket which are more than half of the price.

Antwort von Turbopass Thank you for your feedback! Please note that you purchased an all-inclusive-product which saves you time regarding organisation of single components and moreover provides you with the service of individual reservation of the Vatican visit, personal assistance (if necessary) by our staff via email or phone, a brochure and much more.
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"Es war nicht das, was ich erwartet hatte"

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Vor Rom war ich in Paris und habe auch den City Pass benutzt. Im Gegensatz zu Paris ist in diesem Rom City Pass nur die erste Attraktion völlig kostenlos. Wenn Sie den City Pass ein zweites Mal benutzen möchten, werden Sie an die Kasse geschickt, um ungefähr 50% der Gesamtkosten zu bezahlen. Dies wird per E-Mail an Turbo Pass gemeldet und sie antworteten, dass alles außer 2 Attraktionen enthalten ist, wo es spezielle Rate gab, aber die Realität war anders, wir benutzten den City Pass in Castelo de San Angelo, wo wir nichts bezahlten, Dort gingen wir zum Kolosseum, wo wir ca. 7 Euro pro Person bezahlen mussten. Sie sollten diese Situation direkt mit den Dienstleistern in Rom überprüfen, da andere uns informierten, dass sie die gleiche Situation durchmachten.

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Der Rom City Pass enthält eine Vielzahl an kostenfreien Attraktionen wie das Kolosseum, die Engelsburg, den Vatikan inkl. Sixtinischer Kapelle / Vatikanische Höfe / Vatikanische Museen, das Museo delle Cere, das Vigamus-Museum uvm. Über die optimale Nutzung des Passes informieren wir in der allen Pässen beiliegenden Informationsbroschüre.

" Mäßig! "

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Also, das Gute zuerst: das Besuchen der Sehenswürdigkeiten ohne Anstehen hat anstandslos geklappt und hat sich, angesichts der ewigen Schlangen, auch gelohnt. Es war auch schön, die öffentlichen Verkehrsmittel einfach zu nutzen, allerdings sind die Preise in Rom dafür günstig, das hätte man gut vor Ort regeln können.
Die Stadtrundfahrt war echt gar nichts, ein paar Infos vom Band, wenig, keine Infos zu interessanten Dingen, an denen man auch vorbei gekommen ist. Man kann in Rom alles erlaufen bzw. mit der U-Bahn erreichen. in jedem billigen Stadtführer erfährt man mehr!
Der zugeschickte Stadtführer mit allen Erklärungen zum Rom-Pass war nicht für Rom, sondern für Paris. Das haben wir erst dort gemerkt, konnten es nicht mehr reklamieren. Schwach!!! Zusammen genommen stimmt so für mich das Preis- Leistungs- verhältnis nicht!

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen den falschen Reiseführer zugesendet haben.Bezüglich der Stadtrundfahrt werden wir unserem Partner über Ihren Eindruck informieren. Wir freuen uns, dass Sie die Leistungen des Passes gut nutzen konnten.

" Naja "

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Der City Pass hat in puncto Museen und Nahverkehr problemlos funktioniert. Der Hop on hop off Partner war aber von den vier oder fünf mitkonkurrierenden Unternehmen das Schlechteste. Uralte Busse, die sogar defekt liegenblieben und man ewig auf Ersatz warten musste, der dann total überfüllt war. Das war sehr ärgerlich! Insgesamt erhält man die angebotenen Leistungen vor Ort deutlich günstiger.

"Unklarer Nutzen "

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Die Bahnfahrt vom Flughafen nach Rom ist nicht enthalten, da der Flughafen außerhalb des Geltungsbereichs liegt. Der freie Eintritt gilt nicht für alle gelisteten Attraktionen, sondern nur für zwei Ihren Wahl für jeden 72h Roma Pass den Sie haben.
Ich würde den Rom City Pass nicht mehr kaufen, stattdessen nur noch den Roma Pass.

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback!
Hinweise zum seit Kurzem inkludierten Flughafentransfer von/nach Ciampino geben wir auf unserer Website: https://www.turbopass.de/rom/nahverkehr-rom.html. Bitte beachten Sie, dass gemäß Website nicht die Bahn inkludiert ist, sondern der Transfer per Bus (Linie 720 und Linie 520).
Der Rom City Pass enthält eine Vielzahl an kostenfreien Eintritten sowie rabattierten Eintritten. Hinweise zur optimalen Nutzung des Passes geben wir in der allen Pässen beiliegenden Informationsbroschüre.

"Braucht kein Mensch!"

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Rom ist toll, aber den Turbopass nicht kaufen, viel zu teuer. Den Termin in den Vatikanischen Museen kann man auch selbst buchen. Der Turbopass bietet als einziges Extra noch eine Stadrundfahrt, leider in völlig ungemütlichen Bussen, die im Vergleich zur Konkurrenz sehr selten fahren. Lieber eine Tour mit den Riten Bussen buchen, davon hat man mehr!

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback!
Bitte beachten Sie, dass der Nutzen unseres Rom City Passes unter anderem darin liegt, ein All-inclusive-Paket zu erhalten und entsprechend den Zeitaufwand hinsichtlich der eigenen Vororganisation auf diese Weise zu minimieren.
Des Weiteren inkludiert unser Pass noch viele weitere Attraktionen wie etwa das Museo delle Cere und das Vigamus Museum sowie eine praktische Informationsbroschüre mit Insiderinformationen.
Ihren Hinweis zur Stadtrundfahrt nehmen wir gerne auf.

"Rom ist toll, der Pass hat aber Schwächen"

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Hallo,
leider hat das mit den freien Eintritten der aufgelisteten Empfehlungen nicht ganz gepasst.
Nachdem wir das Colosseo, das Foro Romano und die Caracalla-Thermen besucht hatten, mussten wir in der Engelsburg den halben Eintritt bezahlen. Die Dame teilte uns mit, dass wir schon drei freie Eintritte genutzt haben und deswegen das Kontingent erschöpft war (hat der Kartenleser in der Engelsburg bestätigt). Wir hatten den Rom City Pass für sechs Tage!!!!

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! In der allen Bestellungen beiliegenden Informationsbroschüre erläutern wir die optimale Nutzung des Passes bei 6 Tagen. Bei Befolgung der Empfehlungen, können Sie die vier genannten Attraktionen im Gültigkeitszeitraum kostenfrei besuchen.

"Rom Februar 2018"

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Wir waren Anfang Februar in Rom. Wir haben das Ticket gekauft, um nicht soviel anstehen zu müssen. Das hat soweit auch gut funktioniert. Während unseres Aufenthalts sind wir ausschließlich mit öffentlichen Verkehrsmittel gefahren. Metro geht sehr gut, mit Busse muss man sich gut vorbereiten. Ein App der Verkehrsbetriebe hilft. Wir haben den Rom City Pass in Rom abgeholt und da war schon das erste Problem. Man muss durch die Sicherheitskontrollen am Petersdom um in die Abholstelle zu gelangen - lange Anstehschlangen die man eigentlich umgehen wollte! Danach kam man an den Sehenswürdigkeiten direkt an den Schlangen vorbei. Das hat sehr gut funktioniert. Die Hop-on-hop-off Stadtrundfahrt war eine Katastrophe - wir haben über eine Stunde auf den ersten Bus gewartet. Entgegen der Startzeiten im Internet hatte der Fahrer uns dann mitgeteilt, dass sie erst um 10:30 starten. Wem die Hop-on-Hop-off-Stadtrundfahrt wichtig ist, sollte andere Anbieter nehmen.

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte beachten Sie, dass sich die Abholstelle außerhalb des Vatikans befindet. Sie müssen für die Abholung der Unterlagen keine Sicherheitskontrollen passieren. Lediglich der skip-the-line Einlass in den Vatikan selbst erfordert das Passieren der Sicherheitskontrolle.
Ihre Hinweise bezüglich Nahverkehrsapp und unserem Anbieter nehmen wir gerne zur Optimierung des Produkts auf. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

" Mega enttäuscht "

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Prinzipiell ist der Pass eine super Sache, nur leider war die Agentur nicht in der Lage, unseren gewünschten Termin zu buchen. Wir wollten am 30.12. in den Vatikan, haben dafür bezahlt und gebucht haben sie den 30.11. Aufgrund der hohen Nachfrage war dann leider keine Umbuchung mehr möglich und der Termin platzte. Die Art und Weise des Mitarbeiters war auch nicht angepasst. Schaut genau auf eure Unterlagen!
Ich bin enttäuscht von dem Anbieter. Aber der Pass ist hilfreich und erspart Zeit und Geld.

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass es zu den von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten kam und entschuldigen uns hiermit nochmal in aller Form für dieses Missgeschick unsererseits. Den Betrag für den Besuch des Vatikans haben wir Ihnen wie besprochen zurück erstattet. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei der nächsten Reise von unserem Service überzeugen dürfen!