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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Buchung jedoch geprüft. Die Sagrada Familia wurde gemäß Ihrer Reservierung korrekt gebucht. Sie haben sich entschieden, die Sagrada Familia neu zu buchen. Bitte entschuldigen Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Umbuchung. Dies war auf ein Missverständnis in unserer gegenseitigen Kommunikation zurückzuführen. Wir hoffen, dass dies Sie nicht daran hindern wird, einen unserer Pässe in der Zukunft erneut zu buchen. Herzliche Grüße, Turbopass Team
Leider konnten wir den City pass so gut wie gar nicht nutzen ... weil er erst ab 3 Tagen vollkommen nutzbar ist ... das war nicht wirklich ersichtlich und die Kollegen haben uns auch erst nach der 3. Mail darauf hingewiesen , obwohl es in der ersten Mail anders drin stand ,.. an sich eine nette Idee das Konzept ,aber ausbaufähig ... da wäre man besser weggekommen , wenn man alles einzeln gebucht hätte was man wirklich nutzen wollte ... Danke trotzdem und viel Erfolg weiterhin
Für uns hat sich die Barcelona Card keineswegs rentiert. Für die Sagrada Família kann man ganz einfach online buchen, inkl. Turmbesichtigung (8€) und Audioguide (6€), bekommt ein Zeitfenster für die Besichtigung und muss nicht anstehen. Die Barcelona Card beinhaltet weder Audioguide noch Turm. Eine Viertageskarte für den ÖPNV kann man in jeder U-Bahnstation lösen. NICHT in der Card enthalten sind: Kathedrale, Park Güell, Palau Güell, Casa Batllo und Casa Mila, für uns die bemerkenswertesten Sehenswürdigkeiten überhaupt. Für Personen über 65 bzw. mit Behindertenausweis gibt es überall ermäßigten oder gar freien Eintritt. Die meisten in der Card enthaltenen Attraktionen sind eher speziell und von nachrangiger Bedeutung.
Ich habe die Unterlagen am Flughafen geholt. Ich habe 1. nicht gelesen, das im 2-Tage Ticket Hop-on-Hop-of nicht inklusive ist. Ich habe meine Karte für die Sagrada Familia erhalten. Das hat auch wunderbar geklappt. Die per Mail erhaltenen Ausdrucke war der City Pass. Das war für mich nicht ersichtlich. Ich habe die Barcelona Card, die ich am Flughafen erhalten habe benutzt. An den unterschiedlichen Tuoristikinformationen konnte keiner etwas damit anfangen. Die Hafenrundfahrt habe ich am falschen Schalter am Hafen gebucht, daher nur 20% Rabatt erhalten und nicht kostenfrei.
Es gibt keine Lösung, um alle interessanten Ziele in Barcelona zu sehen. Es ist kein Hop On Hop Off Bus enthalten. Der Rabatt, der für einige Attraktionen für Kinder angeboten wird, kann auf andere Arten gefunden werden (Broschüren usw.). Wenn Sie eine große Familie mit Kindern sind, geben Sie Ihr Geld dafür aus
Es enthält nicht viele der Websites, die man eigentlich besuchen möchte. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie sehen möchten und ob diese Websites enthalten sind. Niemand sagt Ihnen, dass das Ticket der Sagrada Familia, das mit dem Stadtpass kommt, nur das einfachste ist. Es enthält keine zusätzlichen Dienstleistungen (Audioguide, Touren oder Eintritt zu den Türmen) und keine Extras können gekauft werden, nachdem Sie das Gelände betreten.
Ich dachte, ich hätte mit dem Turbo Pass alles erschlagen. Doch Nachtbusse sind nicht enthalten. Hop-on-Hop-off Bus für 1 Tag. Die regulären Fahrten kosten sonst nur 1 € und man läuft viel durch die schöne Stadt. Die Rabatte in den interessanten Museen sind oftmals lächerlich (Gaudihäuser). Die Hafenrundfahrt ist entgegen der Auszeichnung nicht mehr inklusive. Beim Einzelkauf hätte ich mehr als die Hälfte gespart.