Turbopass-Kunden berichten
274 aller Barcelona Bewertungen 4.3 von 5
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"Lohnt nur für die Sagrada Familia"

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Aufpassen müssen alle Ryanair Reisende, da die Fahrt von Girona nicht abgedeckt ist.
Alle Sehenswürdigkeiten sind sehr zentral und können bequem zu Fuß erreicht werden, Bus und Bahn daher nur für Fusskranke oder weit außerhalb liegende Sehenswürdigkeiten, die aber nicht in dem Pass enthalten sind.
Kunst ist Geschmackssache, meinen Geschmack haben die vielen Museen nicht getroffen,

"Barcelona City Pass "

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Werte Damen und Herren,
Wir hatten den Barcelona City Pass schon in Vorfeld in Wien gebucht, doch wie in diesem Pass angegeben das wir die Hafenfahrt kostenlos integriert haben, wurde dies nicht akzeptiert und wir mussten die Hafenrundfahrt bezahlen, sehr ärgerlich.
Auch wurde leider nicht angegeben das man für den Guell Park im Vorfeld buchen muss, weil diesen Rabatt konnte ich dadurch nicht nutzen, da ich keine Karten bekommen habe, diese Info wurde nicht angegeben.
Auch im Hopp on hopp off Bus hatten wir mit dem Pass Probleme, das dieser akzeptiert wurde, erst nach langen Diskussionen und all meine Bestätigungen.
Im grossen und ganzen hat sich für uns der Pass vom finanziellen nicht gelohnt, wie auch oftmalige Diskrepanzen in Barcelona.
Ich würde mir erwarten das ich wenigstens den Preis (15€) der beiden Hafenrundfahrten retouniert von ihnen bekommen, auf Kulanz.
Gruss Birkmayer Maria

"Das Geld nicht wert"

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Nicht zu empfehlen. Schlechtes Kartenmaterial. Hop-on Hop-off führt durch langweilige Straßen und Plätze, den Preis holt nur der wieder rein, der wirklich alle \"Schnäppchen\" nutzt.

"sehr enttäuschend"

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Also die Turbopässe sind mehr als enttäuschend. Wir hatten jetzt den Turbopass Barcelona und Den Turbopass Rom. In Barcelona hatten wir für die Sagrada natürlich nur das Basicticket, in der Sagrada gibt ea jedoch noch die Möglichkeit mit einem Aufzug raufzufahren, hier braucht man nochmal ein extra ticket, welches auch nicht mal beim Turbopass zur Auswahl steht. Es ist dann sehr ärgerlich, wenn man sich das in der Sagrada noch anschauen will und extra rausrennen muss, um sich das extra Aufzugticket extra kaufen muss. Auch sonst bietet der Pass nicht wirklich Vorteile. Für den Park Güell braucht man ebenfalls ein Sonderzeitticket, wenn man sich das Monument anschauen will, auch dieses ist nicht im Turbopass enthalten oder kann man auch nicht dazubuchen.

Antwort von Turbopass Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, wenn unser Barcelona Pass Ihre hohen Erwartungen nicht erfüllt haben sollte. In unserem Pass sind viele aber nicht alle Attraktionen der Stadt enthalten. Schade, dass Sie die detaillierte Beschreibung der angebotenen Leistungen auf unserer Website vor Ihrer Buchung übersehen haben. Viele Grüße, Ihr Turbopass Team
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"Die Eintrittskarten für die Sagrada Familia waren falsch gebucht und nicht gültig. Wir haben 2 Stunden Zeit, um sie für einen anderen Tag neu zu buchen. Darüber"

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Buchung jedoch geprüft. Die Sagrada Familia wurde gemäß Ihrer Reservierung korrekt gebucht. Sie haben sich entschieden, die Sagrada Familia neu zu buchen. Bitte entschuldigen Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Umbuchung. Dies war auf ein Missverständnis in unserer gegenseitigen Kommunikation zurückzuführen. Wir hoffen, dass dies Sie nicht daran hindern wird, einen unserer Pässe in der Zukunft erneut zu buchen. Herzliche Grüße, Turbopass Team

" Wenig nutzen , hoher Preis :( "

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Leider konnten wir den City pass so gut wie gar nicht nutzen ... weil er erst ab 3 Tagen vollkommen nutzbar ist ... das war nicht wirklich ersichtlich und die Kollegen haben uns auch erst nach der 3. Mail darauf hingewiesen , obwohl es in der ersten Mail anders drin stand ,.. an sich eine nette Idee das Konzept ,aber ausbaufähig ... da wäre man besser weggekommen , wenn man alles einzeln gebucht hätte was man wirklich nutzen wollte ... Danke trotzdem und viel Erfolg weiterhin

Antwort von Turbopass Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn unser Barcelona City Pass sich in Ihrem Falle nicht rentiert haben sollte, tut uns das sehr leid. Schade, dass Sie die detaillierte Beschreibung der angebotenen Leistungen auf unserer Website vor Ihrer Buchung übersehen haben. Beste Grüße, Ihr Turbopass Team

"Nie wieder Barcelona Card"

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Für uns hat sich die Barcelona Card keineswegs rentiert. Für die Sagrada Família kann man ganz einfach online buchen, inkl. Turmbesichtigung (8€) und Audioguide (6€), bekommt ein Zeitfenster für die Besichtigung und muss nicht anstehen. Die Barcelona Card beinhaltet weder Audioguide noch Turm. Eine Viertageskarte für den ÖPNV kann man in jeder U-Bahnstation lösen. NICHT in der Card enthalten sind: Kathedrale, Park Güell, Palau Güell, Casa Batllo und Casa Mila, für uns die bemerkenswertesten Sehenswürdigkeiten überhaupt. Für Personen über 65 bzw. mit Behindertenausweis gibt es überall ermäßigten oder gar freien Eintritt. Die meisten in der Card enthaltenen Attraktionen sind eher speziell und von nachrangiger Bedeutung.

Antwort von Turbopass Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn unser Barcelona City Pass sich in Ihrem Falle nicht rentiert haben sollte, tut uns das sehr leid. In unserem Pass sind viele aber nicht alle Attraktionen der Stadt enthalten. Schade, dass Sie die detaillierte Beschreibung der angebotenen Leistungen auf unserer Website vor Ihrer Buchung übersehen haben. Viele Grüße, Ihr Turbopass Team

" Für mich sehr verwirrend "

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Ich habe die Unterlagen am Flughafen geholt. Ich habe 1. nicht gelesen, das im 2-Tage Ticket Hop-on-Hop-of nicht inklusive ist. Ich habe meine Karte für die Sagrada Familia erhalten. Das hat auch wunderbar geklappt. Die per Mail erhaltenen Ausdrucke war der City Pass. Das war für mich nicht ersichtlich. Ich habe die Barcelona Card, die ich am Flughafen erhalten habe benutzt. An den unterschiedlichen Tuoristikinformationen konnte keiner etwas damit anfangen. Die Hafenrundfahrt habe ich am falschen Schalter am Hafen gebucht, daher nur 20% Rabatt erhalten und nicht kostenfrei.

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"Es lohnt sich nicht"

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Es gibt keine Lösung, um alle interessanten Ziele in Barcelona zu sehen. Es ist kein Hop On Hop Off Bus enthalten. Der Rabatt, der für einige Attraktionen für Kinder angeboten wird, kann auf andere Arten gefunden werden (Broschüren usw.). Wenn Sie eine große Familie mit Kindern sind, geben Sie Ihr Geld dafür aus

Antwort von Turbopass Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Überprüfung des Barcelona City Pass. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Pass nicht zufrieden waren. Auf unserer Website geben wir an, dass der Hop-on-Hop-Off-Bus nur im 3, 4 und 5-Tages-Pass enthalten ist. Dies ist nicht im 2-Tages-Pass enthalten. Herzliche Grüße, Turbopass Team
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"Das Geld nicht wert!"

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Es enthält nicht viele der Websites, die man eigentlich besuchen möchte. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie sehen möchten und ob diese Websites enthalten sind. Niemand sagt Ihnen, dass das Ticket der Sagrada Familia, das mit dem Stadtpass kommt, nur das einfachste ist. Es enthält keine zusätzlichen Dienstleistungen (Audioguide, Touren oder Eintritt zu den Türmen) und keine Extras können gekauft werden, nachdem Sie das Gelände betreten.

"Überflüssig und teuer!"

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Ich dachte, ich hätte mit dem Turbo Pass alles erschlagen. Doch Nachtbusse sind nicht enthalten. Hop-on-Hop-off Bus für 1 Tag. Die regulären Fahrten kosten sonst nur 1 € und man läuft viel durch die schöne Stadt. Die Rabatte in den interessanten Museen sind oftmals lächerlich (Gaudihäuser). Die Hafenrundfahrt ist entgegen der Auszeichnung nicht mehr inklusive. Beim Einzelkauf hätte ich mehr als die Hälfte gespart.

Antwort von Turbopass Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Hafenrundfahrt ist in allen Barcelona City Pässen kostenfrei inkludiert. Bitte beachten Sie hierbei die allen Pässen beiliegenden Informationen hinsichtlich des Tickets.